◄◄◄ Информация для Стажеров ►►►
В данной теме все стажерующиеся могут узнать полное описание ( информацию ) об их работе и обязонностях на новом месте работы .
Что нужно сделать чтобы начать рабочий день:
• Нужно приехать в офис автошколы и начать рабочий день ( встав на иконку одежды ).
• Поприветствовать своих коллег в рацию. ( [R] Стажер Dmitriy_Lyalin: Приветствую вас коллеги. )
• Встать за свободный рабочий стол в офисе и начать обслуживать клиентов.
Правильное обслуживание клиентов (выдача прав):
• Если к вам подошел "бомжик" с просьбой выдать ему права, то ваши действия должны быть таковыми:
Здравствуйте, я сотрудник Автошколы Вася Пупкин. Чем я могу вам помочь?
• После того как вы узнали, что ему нужны права, вы должны прочитать клиенту лекцию по Правилам Дорожного Движения, а после этого провести практический экзамен по вождению следив за тем как он водит машину и соблюдает сигналы светофора. ( Примечание: Если клиентов слишком много, права выдаются без экзамена и лекции ).
• После того как клиент успешно закончил экзамен, вы возвращаетесь в офис и выдаете ему права.
Пример:
/me открыл(а) ящик стола
/me достал(а) готовый бланк лицензии на [вид лицензии]
/me поставил печать "Autoschool San-Fierro"
/me передал лицензию клиенту
Спасибо вам за покупку лицензии. Удачного вам дня!
Правила сна ( AFK ):
• Если вам нужно уйти в AFK, то это нужно делать следующим методом: ( [R] Стажер Dmitriy_Lyalin: Пойду покурю на задний двор (( AFK))
• После чего вы выходите на задний двор, заканчиваете рабочий день ( /duty ) и снимаете бейджик ( /clist 0 ) ОБЯЗАТЕЛЬНО!
Разрешения / запреты стажерам:
• Разрешается выдавать водительские права.
• Разрешается делать перерыв 10 минут в начале каждого часа.
• Разрешается работать после окончания рабочего дня.
• Запрещается выдавать лицензии выше водительских прав. ( увольнение )
• Запрещается находиться с /duty вне офиса. ( увольнение )
• Запрещается нарушать правила парковки у Автошколы.
• Запрещается находиться на МП во время рабочего дня ( Пейнтбол, дерби, гонки ).
• Запрещается прогуливать рабочий день ( находиться в выходных по /members ).